Qualité

Soucieux d’apporter à nos clients une qualité de service irréprochable, nous sommes dans une démarche d’amélioration continue et répondons aux référentiels suivants :

  • Certification MASE (management de la sécurité, santé et environnement de l’entreprise)
  • Certification QUALIMAT/GMP pour le transport de matières premières à destination de l’alimentation animale
  • Application du référentiel HACCP pour la garantie d’une sécurité alimentaire

 

La qualité : c’est aussi la formation

La formation initiale

Nos conducteurs sont recrutés sur des critères très rigoureux. Ils sont ensuite formés par des conducteurs « parrains » qui vont leur transmettre les principes et consignes à appliquer selon l’activité pour laquelle ils sont recrutés (alimentaire ou non alimentaire). Ils sont également formés à l’utilisation du matériel spécifique qui leur sera confié.

Enfin le conducteur est évalué par un des formateurs de notre équipe qui valide cette période d’apprentissage.

Un manuel est remis à tout nouveau conducteur. Ce manuel reprend l’ensemble des consignes à respecter et répond aux questions qu’il peut se poser pendant les différentes phases de son travail. Ce manuel lui permet aussi d’adopter les bons réflexes en cas d’incident ou d’accident.

Le suivi de formation

Les conducteurs sont régulièrement audités par notre équipe QSSE/formation afin d’assurer le suivi de cette formation et de vérifier que les bonnes habitudes sont prises.

Une question ?Un conseil ?
Contactez l’équipe